「Duolingo Superを解約したいのに、どこから手続きすればいいかわからない…」
「iPhoneとAndroidで解約方法が違うって本当？」
そんな悩みを持つ方はとても多いです。実はDuolingo Superの解約は、契約したデバイス（iPhoneかAndroidか）によって手順がまったく異なります。間違った方法で操作しても解約できないため、正しい手順を知っておくことがとても大切です。
この記事では、Duolingo Super（旧プラス）の解約方法をiPhone・Android別にわかりやすく解説します。家族プランや返金ポリシー、アカウント削除との違いも丁寧にお伝えしますので、ぜひ最後まで読んでみてください。
📋 この記事でわかること
- Duolingo Super（旧プラス）の解約方法をiPhone・Android別に解説
- 家族プランの解約手順と管理者・メンバーの違い
- 解約後も無料版として使い続けられるかどうか
- 自動更新のタイミングと課金を避けるための注意点
- 返金ポリシーと申請方法（Apple・Google Play別）
- アカウント削除と解約の違い・正しい順番
- Duolingo「プラス」は今「Super」に！まず名称の確認から
- 【iPhone版】Duolingo Superの解約手順（App Store経由）
- 【Android版】Duolingo Superの解約手順（Google Play経由）
- 家族プランの解約方法｜管理者とメンバーで手順が違う
- 解約後も無料版で使えるの？変わることを正直に解説
- 自動更新のタイミングと注意点｜知らないと損する5つのポイント
- Duolingo Superの返金ポリシーは？申請方法を解説
- アカウント削除と解約の違い｜順番を間違えると二重課金に注意
- まとめ｜Duolingo Super解約の重要ポイントを振り返ろう
- よくある質問（FAQ）
Duolingo「プラス」は今「Super」に！まず名称の確認から
解約手続きに入る前に、まず名称の変更を確認しておきましょう。以前は「Duolingo Plus（プラス）」という名称でしたが、現在は「Super Duolingo（スーパー・デュオリンゴ）」に名称が変更されています。機能の中身はほぼ同じですが、アプリやストアの表示が「Super」になっているため、解約手続き中に見つけやすくなっています。
Duolingo Superの料金プランまとめ
解約前に、現在自分がどのプランに加入しているか確認しておきましょう。
| プラン | 月払い | 年払い（月換算） |
|---|---|---|
| Super Duolingo（個人） | 約1,990円/月 | 約9,900円/年（約825円/月） |
| Super Duolingo（家族・最大6人） | ー | 約13,200円/年（月1,100円） |
| Duolingo Max（個人） | 約3,900円/月 | 別途確認 |
※料金は時期やキャンペーンによって変動する場合があります。最新の料金はDuolingo公式サイトでご確認ください。
Haku
「僕も最初、スーパーへの名称変更に気づかず『プラスが見つからない！』と焦りました（笑）。アプリやストアで『Super』と表示されているのが同じサービスですよ。」
現在の自分のプランを確認したら、次は実際の解約手順を確認していきましょう。
【iPhone版】Duolingo Superの解約手順（App Store経由）
iPhoneでDuolingo Superに加入した場合、解約はDuolingoアプリからではなく、iPhoneの「設定」アプリから行います。これを知らずにDuolingoアプリ内を探しても解約できないので注意してください。
iPhoneでの解約ステップ（全5ステップ）
- iPhoneのホーム画面から「設定」アプリを開く
- 画面上部の自分の名前（Apple ID）をタップ
- 「サブスクリプション」をタップ
- 「Duolingo」または「Super Duolingo」を選択
- 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップして確認
以上で解約完了です。確認画面が出るので「確認」をタップすると手続きが完了します。解約後はその請求期間の終了日まではSuper機能を引き続き使えます。
iPhoneで解約するときのよくあるミスと注意点
- Duolingoアプリ内に解約ボタンはない（設定アプリから操作する）
- 「サブスクリプション」が見つからない場合はApple IDにサインインできているか確認
- 更新日の24時間前までに解約しないと次の期間分が課金される
- AndroidのGoogle PlayやPC経由で契約した場合はiPhoneの設定からは解約できない
Haku
「iPhoneの場合、解約はApple IDのサブスクリプション管理から行います。Duolingoアプリ内を探しても見つかりませんでした。設定アプリから操作するのが正解です！」
iPhoneでの手順が確認できたところで、次はAndroidの場合を見ていきましょう。
【Android版】Duolingo Superの解約手順（Google Play経由）
AndroidでDuolingo Superに加入した場合、解約は「Google Playストア」アプリから行います。Duolingoアプリ内ではなく、Google Playを経由するのがポイントです。
Androidでの解約ステップ（全6ステップ）
- Google Playストアアプリを開く
- 右上のプロフィールアイコンをタップ
- 「お支払いとサブスクリプション」をタップ
- 「定期購入」をタップ
- 「Duolingo」を選択
- 「定期購入を解約」をタップして理由を選択し確認
解約の理由を選ぶ画面が出ますが、どれを選んでも解約には影響しません。確認ボタンをタップすれば解約完了です。
iPhoneとAndroidの解約方法の主な違い
| 項目 | iPhone（iOS） | Android |
|---|---|---|
| 解約場所 | 設定アプリ → Apple ID → サブスクリプション | Google Playストア → お支払いとサブスクリプション → 定期購入 |
| 解約の管理 | Apple（App Store） | Google（Google Play） |
| 返金申請先 | Apple サポート | Google Play サポート |
| 課金タイミング | 更新日24時間前までに解約が必要 | 更新日前日までに解約が必要 |
重要なのは「どのデバイスで契約したか」です。iPhoneで契約してAndroidに機種変更した場合でも、解約はiPhoneのApp Store（またはApple IDのサブスクリプション管理）から行う必要があります。
Haku
「iPhoneからAndroidに機種変更した友人が『解約できない！』と焦っていました。結局、元のiPhoneのApple IDから解約しなければならなかったんです。機種変更するときは必ず先に解約してから、新しい端末で再契約するのがベストです。」
個人プランの解約方法がわかったら、次は家族プランの場合を確認しましょう。
家族プランの解約方法｜管理者とメンバーで手順が違う
Duolingo Superには最大6人で使える「ファミリープラン（家族プラン）」があります。このプランを解約する場合、「管理者として解約する」のか「メンバーとして抜ける」のかによって手順が異なります。
管理者（プランの契約者）が解約する場合
管理者がファミリープランを解約すると、全メンバーのSuper機能が停止します。解約手順は個人プランと同じで、契約したデバイス（iPhoneまたはAndroid）のサブスクリプション管理から行います。
- iPhone管理者：設定 → Apple ID → サブスクリプション → Duolingo → キャンセル
- Android管理者：Google Play → お支払いとサブスクリプション → 定期購入 → Duolingo → 解約
解約後、メンバー全員のアカウントと学習データは保持されます。無料版として継続して使用することが可能です。
メンバーとして家族プランから抜けたい場合
ファミリープランのメンバーは、プランを「解約」することはできません。メンバーができるのは「プランから退出する」ことのみです。退出するには以下の手順で行います。
- Duolingoアプリを開く
- 右上のプロフィールアイコンをタップ
- 「設定」→「Super Duolingo」または「ファミリープラン」を選択
- 「プランから退出する」をタップ
退出後は無料版に戻ります。ただし、メンバーが退出してもプラン代金の返金はありません。管理者が引き続きプランを維持している場合、空いた枠に別のメンバーを招待することができます。
Haku
「ファミリープランは家族や友人とシェアするとすごくお得なんですが、解約するときは管理者とメンバーで手順が違うので注意が必要です。メンバーは『退出』、管理者は『解約』という違いを覚えておきましょう！」
家族プランの解約方法が確認できたら、次に「解約後どうなるのか」を確認しておきましょう。
解約後も無料版で使えるの？変わることを正直に解説
「解約したらDuolingoが使えなくなるの？」という心配は不要です。解約後も無料版として引き続きDuolingoを使い続けることができます。ただし、有料プランならではの便利な機能はなくなります。
解約後も引き続き使える機能
- これまでの学習記録・レベル・XP（経験値）はそのまま保持
- ストリーク（連続学習記録）も引き続き表示される
- 全レッスン・言語コースへのアクセス（無料版として）
- リーグ戦への参加
- 友達との交流・フォロー機能
解約後になくなる機能・制限が復活する内容
- 広告が再び表示されるようになる
- ハートの上限制限が復活（ミスをするとハートが減り、なくなるとしばらく学習できない）
- ストリーク修復機能が月1回まで（Superは無制限）
- スキルの見直しの制限
- オフライン学習機能（一部端末）
⇒ 学習データやストリークは消えないので、無料版に戻っても安心して続けられます。ただし広告表示やハート制限が戻るので、学習の快適さは変わります。
Haku
「解約しても学習記録が全部消えるわけじゃないので安心してください！ストリークや単語の習熟度もちゃんと残ります。ただ広告が出るのとハート制限が戻るのが地味にきつかった…（笑）」
解約後の状態が確認できたら、次は多くの人が後悔する「自動更新のタイミング」について解説します。
📎 関連記事：AI英語会話チャットボットおすすめ比較｜無料で使える生成AIと専用アプリの違い【初心者向け完全ガイド】
自動更新のタイミングと注意点｜知らないと損する5つのポイント
Duolingo Superは自動更新制のサブスクリプションです。自分で解約手続きをしない限り、契約期間終了後に自動的に次の期間分が課金されます。うっかり課金されてしまう前に、以下のポイントを押さえておきましょう。
自動更新で注意すべき5つのポイント
- iPhoneは更新日の24時間前までに解約が必要：AppleのApp Storeのルールにより、更新日の24時間前を過ぎると次の期間分が課金されます。
- Androidも更新前日までに解約を：Google Playも同様に、更新日前日までに解約することを推奨します。
- 無料トライアル中の解約も同様：7日間や3日間の無料トライアルも、トライアル終了の24時間前までに解約しないと自動的に有料プランに移行します。
- 更新日の確認方法：iPhoneは「設定 → Apple ID → サブスクリプション → Duolingo」から確認可能。Androidは「Google Play → お支払いとサブスクリプション → 定期購入 → Duolingo」で確認できます。
- アカウント削除だけでは解約されない：DuolingoのアカウントをDeleteしても、サブスクリプションは自動更新され続けます。必ず先にサブスクリプションの解約手続きを行ってください。
⇒ 更新日はスマホのカレンダーにメモしておくと確認漏れを防げます。特に年払いは1年後のことを忘れがちなので注意しましょう。
Haku
「無料トライアルを試すときは必ず終了日をスマホのカレンダーに登録しています。忘れて課金されてしまうのが一番もったいないので！」
では次に、もし「すでに課金されてしまった」という場合の返金申請方法を解説します。
Duolingo Superの返金ポリシーは？申請方法を解説
「気づいたら課金されていた」「間違えて申し込んでしまった」という場合、返金は受けられるのでしょうか？Duolingo自体は基本的に返金を行っておらず、返金申請はAppleまたはGoogleに直接行う必要があります。
iPhone（Apple経由）の返金申請方法
Appleは購入から一定期間内であれば返金申請が可能です。以下の手順で申請します。
- ブラウザで「reportaproblem.apple.com」にアクセス
- Apple IDでサインイン
- 「払い戻しをリクエスト」を選択
- Duolingoの購入を選んで理由を記入して送信
Appleの返金は概ね購入から14日以内が目安とされています（状況によって異なります）。ただし、一部使用した期間の部分返金はありません。返金の可否はAppleの判断によります。
Android（Google Play経由）の返金申請方法
- Google Playストアアプリを開く
- プロフィールアイコン → 「お支払いとサブスクリプション」
- 「定期購入」または「購入履歴」からDuolingoを選択
- 「払い戻しをリクエスト」または「問題を報告」をタップ
Google Playの場合、誤購入などの場合は購入から48時間以内に申請すると対応されやすいとされています。ただしこちらも返金の可否はGoogleの判断によります。
⇒ 「とりあえず申請してみる」という姿勢が大切です。誤課金や意図しない継続更新の場合は、丁寧に状況を説明することで返金が認められるケースもあります。
Haku
「返金申請はAppleやGoogleのサポートに直接行います。Duolingoのサポートに連絡しても返金は基本的にできないと言われます。申請は早ければ早いほど対応されやすいので、気づいたらすぐ行動しましょう！」
最後に、混同しがちな「解約」と「アカウント削除」の違いを解説します。これを間違えると二重課金になる危険があります。
アカウント削除と解約の違い｜順番を間違えると二重課金に注意
Duolingoを完全にやめたいとき、「アカウントを削除すれば解約も完了するだろう」と思うのは危険です。アカウント削除とサブスクリプションの解約はまったく別の手続きで、アカウントを削除してもサブスクは自動更新され続けます。
解約とアカウント削除の違いを整理
| 操作 | 対象 | 学習データ | 課金 |
|---|---|---|---|
| サブスクリプションの解約 | 有料プランのみ停止 | すべて残る | 次回以降の課金なし |
| アカウントの無効化 | アカウントを一時停止 | 残る（再ログインで復活） | 解約しない限り課金継続 |
| アカウントの削除 | 全データの完全削除 | 完全に消去（復元不可） | 解約しない限り課金継続 |
Duolingoをやめる場合の正しい手順
有料プランを使っていてDuolingoを完全にやめたい場合は、必ず以下の順番で操作してください。
- 先に「サブスクリプションの解約」を行う（iPhone/Androidの設定から）
- 解約が完了したことを確認する
- その後、必要であれば「アカウントの削除」を行う
アカウント削除の手順はDuolingoアプリ内の「設定 → アカウント → アカウントを削除」から行えます。削除すると学習記録・ストリーク・XPなどすべてのデータが完全に消去され、復元できません。本当にやめると決めた場合のみ行うようにしましょう。
Haku
「アカウントを削除してもサブスクが止まらないのは本当に要注意ポイントです！知らずにアカウントだけ消して毎月課金が続いていた…という話をTwitterでよく見ます。必ず解約→削除の順番で行ってください。」
まとめ｜Duolingo Super解約の重要ポイントを振り返ろう
今回は、Duolingo Super（旧プラス）の解約方法を徹底解説しました。最後に重要なポイントをまとめます。
- iPhoneは「設定 → Apple ID → サブスクリプション」から解約
- Androidは「Google Play → お支払いとサブスクリプション → 定期購入」から解約
- 解約場所は「どのデバイスで契約したか」で決まる
- 家族プランは管理者が解約すると全員が無料版になる
- 解約後も学習データ・ストリークは保持され、無料版として利用継続可能
- 自動更新は更新日の24時間前までに解約しないと次期間分が課金される
- 返金申請はAppleまたはGoogleに直接行う（Duolingoは返金しない）
- アカウント削除だけではサブスクは止まらない→必ず先に解約する
Duolingoの解約は手順さえわかれば難しくありません。この記事を参考に、スムーズに手続きを進めてください。解約後も無料版でDuolingoを楽しんで、英語学習を続けていきましょう！
📎 関連記事：Cambly（キャンブリー）解約方法を完全解説！自動更新の止め方・返金条件・退会との違いまで
よくある質問（FAQ）
Q. Duolingo Superを解約したら、学習データはどうなりますか？
A. 学習記録・ストリーク・XP（経験値）・習熟度はすべて保持されます。解約後は無料版として引き続きDuolingoを使うことができます。データが消えることはありません。
Q. iPhoneで契約してAndroidに機種変更しました。解約はどうすればいいですか？
A. 契約したプラットフォーム（Apple ID）での解約が必要です。新しいAndroid端末からは解約できません。元のiPhoneまたはパソコンのブラウザからApple IDにログインし、サブスクリプション管理から解約してください。
Q. 無料トライアル中でも解約できますか？
A. はい、無料トライアル期間中でも解約（キャンセル）できます。トライアル終了の24時間前までにキャンセルすれば料金は一切かかりません。解約してもトライアル終了日まではSuper機能が使えます。
Q. 解約後に再度Super Duolingoに加入することはできますか？
A. はい、いつでも再加入できます。解約後にDuolingoアプリから「Super Duolingo」を選んで購入手続きをすれば、有料機能が再び使えるようになります。
Q. Duolingoのアカウントを削除すればサブスクも自動的に解約されますか？
A. いいえ、アカウントを削除してもサブスクリプションは自動更新され続けます。必ずまずサブスクリプションの解約を行い、その後でアカウント削除を行うようにしてください。
