駅前留学NOVAの退会・休会の違いと返金|申し出の締切(前々月25日)と手続きの流れ

英会話スクールの退会手続きを手帳にメモする様子 生成AI×英語学習

「NOVAをやめたいけど、いつまでに言えばいいの?」
「休会と退会って何が違う?払ったお金は戻ってくる?」

駅前留学NOVAは月謝制で始めやすい反面、やめるときのルールを知らないまま申し出て「思ったより1か月多く払うことになった」という声も少なくありません。

この記事では、NOVAの公式表記と利用者の体験談をもとに、退会と休会の違い、申し出の締切、返金の考え方をわかりやすく整理します。

✅ 結論:NOVAをやめる前に知っておきたい3つのこと

  1. 申し出は早めに:オンライン版(お茶の間留学)は「退会したい月の前々月25日まで」と公式に定められており、通学の駅前留学でも同様の締切だったという体験談が多くあります
  2. 月謝は原則戻らない:月謝制で支払い済みの料金は、基本的に返金されません
  3. また通うかもしれないなら休会:休会なら月謝を止めつつ在籍を残せます。期間や条件は所属スクールで確認しましょう

📋 この記事でわかること

  • NOVAの「退会」と「休会」の違い
  • 退会・休会の申し出の締切と手続きの流れ
  • 返金される場合・されない場合の考え方
  • 退会前に確認しておきたい注意点
  • NOVAをやめた後に英会話を続ける方法
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NOVAの「退会」と「休会」の違い

NOVAをやめるときの選択肢は、大きく「退会」と「休会」の2つです。

退会休会
在籍なくなる残る
月謝止まる止まる(体験談ベース)
再開するときあらためて入会手続きが必要休会を解除して再開
向いている人英会話スクール自体をやめる人仕事や引っ越しで一時的に通えない人

「しばらく忙しいだけ」「数か月後にまた通うかもしれない」という人は、いきなり退会せず、まず休会を検討するのがおすすめです。休会できる期間や条件、休会中にかかる費用の有無は時期やスクールによって異なることがあるので、所属スクールで確認してください。

休会を選ぶときに確認したいこと

  • 休会できる最長期間:期間を過ぎると自動で退会や再開になる場合があります
  • 休会中にかかる費用:月謝は止まっても、月会費などがかかるかどうか
  • 残っているレッスン・ポイントの扱い:休会中に有効期限が切れないか
  • 再開の申し出の締切:再開したい月の何日前までに連絡が必要か

休会は「いつでも戻れる」安心感がある一方、条件を知らないまま長く放置すると、思わぬタイミングで請求が再開することもあります。休会を申し出るときに、再開の条件までまとめて聞いておくと安心です。

Haku Haku

「「もう二度と行かない」と決めているなら退会、少しでも迷いがあるなら休会。この基準で選ぶと後悔しにくいですよ。」

⇒ 迷っているなら休会、完全にやめるなら退会。まずはどちらにするか決めましょう。

次は、いちばん大事な「いつまでに申し出ればいいか」です。

退会の締切日を確認するカレンダー

退会・休会はいつまでに申し出る?「前々月25日」に注意

NOVAのオンライン版「新・お茶の間留学」の特定商取引法に基づく表記には、退会を希望する月の前々月25日までに所定の手続きで申請すると書かれています。

退会を希望する月申し出の締切(前々月25日)
12月10月25日まで
1月11月25日まで
2月12月25日まで

※上の表は「前々月25日」というルールをわかりやすく当てはめた例です。「どの月から退会扱いになるか」の数え方は契約によって異なることがあるので、申し出るときにスクールで必ず確認してください。

通学の駅前留学についても、「前々月の25日までに申し出が必要だった」という体験談が複数あります。
つまり、やめようと思ってから実際に月謝が止まるまで、2か月近くかかることがあるということです。やめると決めたら、1日でも早く申し出ましょう。

出典:NOVA 新・お茶の間留学「特定商取引法に基づく表記」。駅前留学(通学)の規約は契約書や所属スクールでご確認ください。

Haku Haku

「25日を1日でも過ぎると、もう1か月分の月謝がかかってしまうことがあります。カレンダーに「NOVA締切:毎月25日」と入れておくだけでも安心です。」

⇒ 締切は「前々月25日」が目安。迷っている時間がそのまま月謝になります。

では、具体的な手続きの流れを見ていきましょう。

NOVAの退会手続きの流れ【3ステップ】

  1. 所属スクールに退会(または休会)したいことを伝える:受付窓口や電話のほか、会員ページから申請できる場合もあります
  2. 所定の書類(退会届など)を提出する:体験談では、スクールで退会届を記入したという例が多くあります
  3. 返金がある場合は、返金の書類を提出する:返金の対象になる契約では、別途「解約返金同意書」などの記入を求められることがあります(印鑑が必要だったという声もあります)

手続きの方法はスクールや契約の種類によって違うことがあります。まずは所属スクールに「退会したいので手続きを教えてください」と連絡するのが確実です。

電話で伝えた場合も、締切に間に合ったことを示せるよう、伝えた日付と担当者名をメモしておきましょう。

⇒ まず所属スクールへ連絡し、書類の提出まで済ませて手続き完了です。

NOVAを退会したら返金はある?

月謝制の支払い済み料金は原則返金なし

お茶の間留学の特定商取引法表記では、月額制または都度払いのため、すでに支払った料金の返金はできないとされています。駅前留学の月謝制でも、支払い済みの月の月謝は戻らないと考えておきましょう。

まとめて前払いした契約は、法律で中途解約できる場合がある

一方で、契約期間が2か月を超え、支払い総額が5万円を超える語学教室の契約は、特定商取引法の「特定継続的役務提供」にあたり、途中でも解約できます。この場合の解約手数料は、法律で「5万円」と「契約残額の20%」の低いほうが上限と決められています。

実際に、まとめて支払っていた分について、月謝の20%を差し引いた金額が返金されたという体験談もあります。
自分の契約が「毎月払い」なのか「まとめて前払い」なのかで扱いが変わるので、契約書を確認しましょう。

出典:消費者庁「特定商取引法ガイド:特定継続的役務提供」

Haku Haku

「NOVAは月謝制なので、ベルリッツのように数十万円が戻ってくるような話にはなりにくいです。そのぶん「締切を逃さないこと」が一番の節約になります。」

📎 関連記事:ベルリッツの解約・中途解約方法|返金額の計算方法とクーリング・オフ、損しないタイミング

⇒ 毎月払いの月謝は戻らないのが基本。前払い契約なら、法律の中途解約ルールを確認しましょう。

返金額を計算する電卓と書類

退会前に確認しておきたい注意点

残っているレッスンやポイントを使い切る

退会すると、残っているレッスンやポイントは使えなくなるのが一般的です。退会日までに予約して消化できるかを、申し出のときに一緒に確認しておきましょう。

キャンペーンの条件を確認する

入会時に割引キャンペーンを使っている場合、一定期間の継続が条件になっていることがあります。早くやめると割引分の扱いが変わることもあるので、契約時の書類を見直しておきましょう。

月会費や追加サービスの解約も忘れずに

NOVAでは、レッスンの月謝とは別に月会費や教材費がかかるほか、オンラインレッスンなどの追加サービスを契約していることもあります。本体の退会と一緒に、追加サービスも止まるかを確認しておくと安心です。

困ったときは消費生活センターへ

解約を受け付けてもらえない、説明と違う請求が来たといったトラブルのときは、消費者ホットライン「188(いやや)」に電話すると、最寄りの消費生活センターにつながります。

⇒ ポイントの消化、キャンペーン条件、追加サービス。この3つを確認してから申し出ると安心です。

NOVAをやめた後に英会話を続ける方法

NOVAをやめても、話す練習まで止める必要はありません。月謝を抑えて続けるなら、次の2つがおすすめです。

  • オンライン英会話:自宅から受けられ、毎日レッスンできるプランでも月額数千円〜1万円程度のサービスが多くあります
  • AI英会話:ChatGPTやGeminiの音声機能を使えば、通学の時間を気にせず、無料からでも会話練習ができます
Haku Haku

「通学型の良さは「決まった時間に英語を話す習慣」です。やめた後は、AI英会話を毎日10分だけでも続けて、その習慣を切らさないようにしましょう。」

📎 関連記事:社会人におすすめのオンライン英会話6選!目的別に徹底比較【2026年最新】

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まとめ:NOVAの退会は「締切」と「休会」の2つを押さえれば失敗しない

  • 完全にやめるなら退会、また通う可能性があるなら休会を検討する
  • オンライン版は「退会したい月の前々月25日まで」に申請するルール。通学でも同様の締切だった体験談が多い
  • 月謝制の支払い済み料金は原則返金されない
  • まとめて前払いした契約は、特定商取引法の中途解約ルールが使える場合がある
  • 残っているレッスン・ポイントの消化と、追加サービスの解約も忘れずに確認する

やめると決めた日が、いちばん安く済む申し出の日です。まずは所属スクールに連絡して、締切と手続きを確認してみてください。

よくある質問(Q&A)

Q. NOVAは電話だけで退会できますか?

連絡は電話でもできますが、退会届などの書類の提出を求められることがあります。手続きの方法は所属スクールで確認してください。

Q. 休会中もお金はかかりますか?

休会中は月謝がかからなかったという体験談が多いですが、月会費などの扱いは時期や契約によって異なる可能性があります。休会を申し出るときに確認しましょう。

Q. お茶の間留学(オンライン)だけ契約している場合は?

お茶の間留学は公式の表記で「退会を希望する月の前々月25日までに申請」「支払い済みの料金は返金しない」と定められています。詳しくは公式の特定商取引法に基づく表記を確認してください。

Q. 引っ越しでスクールに通えなくなった場合は?

NOVAは全国にスクールがあるため、退会せずに引っ越し先の近くのスクールへ移れる場合があります。オンラインレッスンに切り替える方法もあるので、退会を決める前に所属スクールに相談してみましょう。

Q. 退会した後に再入会できますか?

退会後も、あらためて入会手続きをすれば再び通うことができます。再開の可能性が高いなら、退会ではなく休会を選んでおくと手続きが簡単です。