「ビズメイツを解約したいけど、どこから手続きすればいいの?」「電話やメールでも解約できる?」そんな疑問を持っている方は多いはずです。
ビズメイツはビジネス英語に特化した人気のオンライン英会話スービスですが、いざ解約しようとすると
「手順がわからない」
「解約金はかかるの?」
と不安になる方も少なくありません。
この記事では、ビズメイツの解約(退会)方法を5ステップで丁寧に解説します。
休会との違い・解約金・返金条件・再入会の方法まで、解約前に知っておきたい情報をすべてまとめました。
📋 この記事でわかること
- ビズメイツの解約(退会)方法を5ステップで解説
- 解約前に必ず確認すべき期限と注意点
- 解約金・違約金の有無と返金条件
- 休会と退会の違い・賢い使い分け方
- 退会後に再入会する方法と注意点
ビズメイツの解約方法【5ステップで完了】
ビズメイツの解約は、マイページ(My Bizmates)からオンラインで完結します。
電話やメールだけでの解約手続きはできないので注意してください。

また、ビズメイツでは「退会」するためにまず「休会」の手続きを踏む必要があります。
システム上、休会を経由しないと退会できない仕組みになっています。手順を順番に確認していきましょう。
「休会してから退会というのは最初わかりにくかったですね。でも実際やってみると5〜10分で終わります!」
ステップ1:My Bizmatesにログインする
まずはビズメイツの会員サイト「My Bizmates」にアクセスしてログインします。
ログイン後、ホーム画面の右上にある「お問い合わせ」をクリックしてください。
ここから休会・退会の手続きページへ進むことができます。
ステップ2:休会手続きのページへ進む
お問い合わせ画面を開くと、「休会をご希望のお客様はこちら(休会手続きのページへ)」というリンクが表示されます。
こちらをクリックして休会手続きのページへ進みます。
なお、次回更新日(月会費の引き落とし日)は、マイページの「料金・お支払い」から確認できます。
更新日の2日前までに手続きを完了させる必要があるので、先に確認しておきましょう。
ステップ3:休会申請を完了させる
休会手続きのページで必要事項を入力し、休会申請を完了させます。
休会が完了すると、翌月から月額料金の引き落としが止まります。
この時点でレッスンの予約・受講はできなくなりますが、会員データ(レッスン履歴・お気に入り講師リストなど)は保存されたままです。
ステップ4:退会の意思をお問い合わせで伝える
休会申請が完了したら、続けてマイページ上部の「お問い合わせ」をクリックします。
「休会・退会のお問い合わせ」を選択し、お問い合わせ欄に「退会を希望します」と入力して送信します。
これで退会の意思がビズメイツ側に伝わります。
ステップ5:退会完了の確認メールを受け取る
ビズメイツ側で退会手続きが完了すると、登録しているメールアドレスに退会完了の通知が届きます。
このメールを受け取れば手続きは完了です。
退会後は、My Bizmatesへのログインができなくなります。
レッスン履歴・お気に入り講師リスト・学習データなどはすべて削除されるため、
必要な情報があれば退会前に必ずメモしておきましょう。
「退会を迷っているなら、まず休会だけしておくのが賢い選択です。休会中は料金もかからないので、気持ちが固まってから退会できます」
では次に、解約前に絶対に知っておきたい「期限と注意点」を確認していきましょう。
解約前に必ず確認!期限と2つの注意点
ビズメイツを解約するうえで、多くの人がうっかり見落としてしまうのが「手続き期限」です。
この点を知らずに進めると、翌月分の料金まで請求されてしまうことがあります。

注意点①:更新日の「2日前まで」が絶対期限
ビズメイツの月会費は毎月自動更新されます。
翌月から料金を止めたい場合は、次回更新日(決済日)の2日前までに休会・退会の申請を完了させることが必須条件です。
たとえば、次回更新日が毎月15日の場合、13日までに申請しないと翌月分の料金が引き落とされてしまいます。
⇒ 手続きは余裕を持って、更新日の3〜5日前には完了させるのが安心です。
次回更新日の確認方法
次回更新日(決済日)はMy Bizmatesマイページの「料金・お支払い」セクションで確認できます。
解約を検討し始めたら、まずここをチェックしましょう。
注意点②:月途中の解約は日割り計算されない
ビズメイツでは、月の途中で退会してもその月の残り分が返金されることはありません。
月額料金は日割り計算に対応していないため、できれば更新日に合わせて解約するとムダがありません。
たとえば15日更新の場合、14日に退会申請しても翌月分は課金されませんが、すでに支払い済みの当月分は返ってきません。
タイミングをうまく合わせることが節約につながります。
「更新日を把握していないと損をすることがあります。マイページを開いてまず日付を確認、これが解約の第一歩です!」
続いて、多くの方が心配している「解約金・違約金」と「返金条件」について詳しく解説します。
解約金・違約金はかかる?返金条件も解説
ビズメイツを解約するにあたって「違約金が発生するのでは?」と心配している方も多いと思います。
結論からいうと、ビズメイツには解約金・違約金は一切ありません。
解約金・違約金:一切かからない
ビズメイツは月額制のサービスであり、最低利用期間などの縛りがありません。
入会から1ヶ月で解約しても、違約金や解約手数料はゼロです。
いつでも自分のタイミングで解約できる点は、ビズメイツの大きなメリットのひとつといえます。
返金条件:基本的に返金はなし
一方、ビズメイツには返金制度がありません。
月の途中で退会しても、残り日数分の料金が返金されることはありません。
日割り計算にも対応していないため、退会するタイミングには注意が必要です。
ただし、無料体験期間中(初月無料トライアル)については料金が発生しないため、退会・休会の手続きは不要です。
無料体験だけ試してやめたい場合は、そのままにしておいても問題ありません。
⇒ 解約金・違約金はなし。返金も基本なし。だからこそ更新日前に余裕を持って手続きすることが大切です。
「違約金がないのは本当に助かります。忙しくなって一時的に使えない時期も、気軽に休会できるのがありがたいですよね」
費用面が確認できたところで、次は多くの人が迷う「休会と退会の違い・使い分け」について詳しく解説します。
📎 関連記事:Talkful(トークフル)の解約方法3ステップ完全ガイド
休会と退会の違い・賢い使い分け方
ビズメイツには「休会」と「退会」の2種類の解約方法があります。
どちらを選ぶかによって、その後の使い勝手が大きく変わります。

休会とは?メリット・デメリット
休会とは、会員データを保持したまま一時的にレッスンを停止することです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 月額料金 | 休会中は発生しない |
| 会員データ | 保持される(レッスン履歴・お気に入り講師など) |
| マイページログイン | 可能 |
| レッスン受講 | 不可 |
| 再開手続き | 簡単(いつでも再開できる) |
休会のメリットは、過去のレッスン履歴やお気に入り講師リストが残ること。
再開する際に「続き」から学習を再スタートできます。
一方、注意点として休会すると継続利用月数がリセットされます。
ビズメイツには累積12ヶ月利用で5%割引になる特典がありますが、休会するとカウントがゼロに戻ってしまいます。長期利用割引を狙っている方は気をつけてください。
退会とは?メリット・デメリット
退会とは、ビズメイツの利用を完全に終了することです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 月額料金 | 発生しない |
| 会員データ | すべて削除される |
| マイページログイン | 不可 |
| レッスン受講 | 不可 |
| 再開手続き | 新規登録が必要(データ引き継ぎ不可) |
退会のメリットは、完全にサービスとの関係を切れること。
一方で、退会後に再入会しても過去のデータは一切復元されず、ゼロからのスタートになります。
休会・退会の使い分け判断基準
どちらを選ぶべきか迷ったときは、次の基準で判断すると迷いがなくなります。
- また使う可能性が少しでもある → 休会を選ぶ(データが残る・再開しやすい)
- もう完全にやめると決めた → 退会を選ぶ(すっきり終了できる)
- 仕事が忙しくなった・一時的に使えない → 休会が断然おすすめ
- 他のサービスに完全に乗り換える → 退会
⇒ 迷ったら休会。再入会時のデータ消失リスクを考えると、休会を選んでおく方が後悔が少ないです。
「僕自身も一度休会した経験があります。お気に入り講師のリストが残っていたので、再開時にすぐ予約できてスムーズでした。迷ったら絶対に休会です!」
では最後に、退会後に再入会したい場合の手順と注意点を確認しておきましょう。
退会後の再入会方法と注意点
「一度退会したけど、やっぱりビズメイツに戻りたい」という場合でも、再入会は可能です。
ただし、いくつかの重要な点を理解しておく必要があります。
再入会の手順
退会後の再入会は、新規登録と同じ手順で行います。ビズメイツの公式サイトにアクセスし、再度入会手続きをしてください。
なお、再入会時に以前使用していたメールアドレスが使えるかどうかは、ビズメイツのサポートに確認することをおすすめします。
登録メールアドレスは控えておくと安心です。
再入会時の重要な注意点
退会後に再入会した場合、以下のデータは一切引き継がれません。
- レッスン履歴・受講記録
- お気に入り講師リスト
- 学習の進捗データ(レベル・評価など)
- これまでの継続利用月数(割引の累積)
つまり、退会後に再入会した場合は完全にゼロからのスタートになります。
過去に積み上げてきた学習データはすべてリセットされてしまいます。
⇒ 再入会の可能性が1%でもあるなら、退会ではなく休会を選ぶことを強くおすすめします。
退会前にやっておくべきこと
退会を決める前に、以下の点を確認・対処しておくと後悔が減ります。
- お気に入り講師の名前や連絡先(SNSなど)を控えておく
- レッスン履歴・受講回数などのデータをスクリーンショットで保存する
- 次回更新日を確認して、課金されないよう2日前までに手続きを完了する
- 退会後に使う英会話サービスを決めておく
「退会後に後悔した、という声をよく聞きます。好きな講師の情報は必ずメモしておくこと。これ、本当に大事です!」
📎 関連記事:AI時代に英語は必要?今後なくなると言われる理由と学ぶ価値を徹底解説
まとめ:ビズメイツ解約で後悔しないために
今回はビズメイツの解約方法について、手順から費用・休会との違い・再入会まで詳しく解説しました。最後にポイントを整理します。
- 解約はMy Bizmatesのマイページからのみ可能(電話・メールだけでは不可)
- 「休会→退会」の2ステップが必要(休会なしで直接退会はできない)
- 更新日の2日前までに申請しないと翌月分の料金が発生する
- 解約金・違約金は一切なし。返金は基本なし(日割り計算なし)
- 迷ったら退会より休会を選ぶべき(データが残り再開しやすい)
- 退会後の再入会はゼロからスタート(データ引き継ぎ不可)
ビズメイツの解約自体はシンプルで簡単です。
ただし「更新日の2日前ルール」と「休会→退会の順番」だけは必ず守ってください。
これを知っているかどうかで、無駄な出費が生まれるかどうかが決まります。
※ 料金・手続き方法は変更になる場合があります。最新情報はビズメイツ公式サイトでご確認ください。
よくある質問(FAQ)
Q. ビズメイツは電話で解約できますか?
A. 電話だけでの解約はできません。My Bizmatesのマイページからオンラインで手続きを行う必要があります。
Q. 無料体験後に解約手続きは必要ですか?
A. 無料体験のみでアカウントを作成した場合は、特に手続きは不要です。
有料プランに申し込んだ場合は更新日の2日前までに手続きが必要です。
Q. ビズメイツを退会後に再入会はできますか?
A. 再入会は可能です。ただし、退会すると全データが削除されるため、再入会時は新規登録と同じ扱いになります。
過去のレッスン履歴やお気に入り講師リストは引き継がれません。
Q. 解約金や違約金はかかりますか?
A. 一切かかりません。ビズメイツは月額制のサービスであり、最低利用期間の縛りもないため、いつ解約しても解約金・違約金はゼロです。
Q. 休会中は料金がかかりますか?
A. 休会中は月額料金は発生しません。
ただし、休会すると継続利用月数のカウントがリセットされます。累積12ヶ月の継続割引(5%オフ)を目指している方は注意が必要です。

