「hanaso（ハナソ）」を受講していて、そろそろやめたいけど、退会と休会どっちがいいんだろう？と迷っていませんか。
実は手続きのタイミングを間違えると、やめるつもりだったのに翌月分の料金が発生してしまうことがあります。
この記事では、hanasoの公式ヘルプの内容をもとに、退会・休会それぞれの正しい手順と、損しないための注意点を整理しました。
📋 この記事でわかること
- hanasoの「退会」と「休会」の違い
- クレジットカード・銀行振込、支払い方法別の手続き手順
- 損しないための「3営業日前ルール」
- 退会・休会で失うもの、保持されるもの
- 退会前に検討したい代替案とよくある質問
hanasoの「退会」と「休会」の違いを先に確認しましょう
hanasoには「退会（解約）」と「休会」という2つのやめ方があります。
完全にサービスを解約するのが退会、一定期間だけ支払いを止めて休むのが休会です。
どちらも手続き自体は難しくありませんが、向いているケースが異なります。
| 項目 | 退会 | 休会 |
|---|---|---|
| 契約状態 | 完全に解約 | 一時的に支払い停止 |
| 利用できる期間 | 制限なし（再入会は改めて申込み） | 最長6ヶ月 |
| レッスン履歴・個人情報 | 保持される | 保持される |
| 振替レッスン | 利用期日の8日後に無効 | 期限内であれば保持 |
| 再開のしやすさ | 料金プランに再度申込みが必要 | 手続き完了ですぐ再開可能 |
Haku
「僕も仕事が忙しくて教材のペースが合わなくなり、休会にしたことがあります。完全にやめるほどじゃないけど少し距離を置きたい、というときは休会がちょうどよかったですよ」
では次に、どちらを選ぶ場合も共通して気をつけたい「タイミングのルール」から見ていきましょう。
損しないための鉄則「3営業日前ルール」
hanasoの退会・休会でもっとも重要なのが、「次回のお支払い日の3営業日前までに手続きを完了する」というルールです。これを過ぎてしまうと、やめるつもりでも翌月分の料金が発生してしまいます。
「3営業日」は土日・祝日を除いてカウントするため、更新日が月曜〜火曜の場合は前週のうちに手続きしないと間に合わないケースもあります。目安は以下のとおりです（更新日を15日と仮定した例）。
| 更新日 | 平日のみでカウント | 手続き期限の目安 |
|---|---|---|
| 15日（月） | 土日を除いて逆算 | 前週10日（水）頃まで |
| 15日（金） | 直前の平日3日分 | 10日（月）頃まで |
| 15日（水） | 間に土日を挟まない週 | 12日（金）頃まで |
祝日が挟まると期限はさらに前倒しになります。「更新日の1週間前には手続きを済ませておく」くらいの余裕を持っておくと安心です。実際の期限は公式サイトのマイページで正確な日付を確認できます。
実際によくあるつまずきパターンも紹介しておきます。
- 期限ギリギリに手続きを始めて、3営業日を切ってしまい翌月分が発生した
- 銀行振込の未利用分は「1ヶ月分単位」でしか保持・返金されないことを知らず、端数が戻ってこなかった
- 休会中のつもりが半年を過ぎており、気づいたら自動的に退会扱いになっていた
📎 関連記事：オンライン英会話の解約方法完全ガイド｜主要10社の手順・比較表・注意点まとめ
タイミングのルールを押さえたところで、ここからは支払い方法別の具体的な手続き手順を見ていきましょう。
退会・休会を検討する前に：hanasoの料金プランをおさらい
読み飛ばしOKです。手続き方法をすぐ知りたい方は次の見出しへ進んでください。
「今の料金プランのまま続けるべきか、それとも一旦休会・退会すべきか」を判断する材料として、hanasoの主なプランをまとめました。入会金・年会費は無料で、レッスンは1回25分のマンツーマン形式です。
| プラン | 月額料金の目安 |
|---|---|
| 月8回プラン | 4,980円 |
| 月12回プラン | 6,780円 |
| 月16回プラン | 7,980円 |
| 毎日25分プラン | 7,980円 |
| 週2日25分プラン | 4,980円 |
キャンペーンによって初月料金が変動することがあるため、最新の金額はhanaso公式サイトの料金プランページで確認してください。回数が余っている月がある場合は、退会・休会の前に回数の少ないプランへ変更するだけで負担を減らせることもあります。
hanasoを休会する方法【手順】
クレジットカード・PayPal払いの場合
- hanaso公式サイトにログインし、マイページを開く
- 「休会する前に」ページへ進む
- 休会に関する注意事項を確認する
- 休会手続きを完了する
カード・PayPal払いの場合、次回の支払日の3営業日前までに手続きを完了させれば、それ以降の支払いは発生せず、利用期日をもって休会となります。
銀行振込払いの場合
銀行振込の場合も同様に、更新日の3営業日前までに手続きを完了すれば、未利用分のレッスン料金を保持したまま休会になります。ただし、利用期間が1ヶ月未満の場合は未使用分が保持されない点に注意してください。
休会できる期間と再開方法
休会できる期間は最長6ヶ月です。6ヶ月を超えると自動的に退会扱いになるため、長期間再開の予定がない場合は退会も選択肢に入れておきましょう。
再開方法は支払い方法によって異なります。カード・PayPal払いなら料金プランのページから新しいプランに申し込むだけで再開できます。銀行振込で未利用分がある場合は、問い合わせフォームから「銀行振込再開希望」と再開希望日を連絡する必要があります。
Haku
「休会中でもレッスン履歴は残っていたので、再開したときに『前回の続き』から自然にレッスンを受けられました。完全に辞める前に、一度休会を試してみるのもおすすめです」
では次に、完全にやめる「退会」の手順を見ていきましょう。
hanasoを退会する方法【手順】
退会手続きの流れ
- hanaso公式サイトにログインし、マイページを開く
- 「ヘルプ」から「退会」のカテゴリを選択する
- 退会に関する注意事項を確認する
- 退会理由を選択する
- 手続きを完了する
退会も休会と同じく、支払い方法に応じた期限（次回支払日の3営業日前）までに手続きを完了させることが重要です。
支払い方法別の注意点（返金・手数料）
クレジットカード・PayPal払いの場合は、次回の支払いが発生せず、利用期日をもって退会となります。返金の対象になる未利用分はありません。
銀行振込払いの場合は、未利用分のレッスン料金から手数料（500円＋振込手数料）を差し引いた金額が返金されます。利用期間が1ヶ月未満の場合は、未使用分があっても返金されないので注意してください。
退会すると失うもの
- 振替レッスン：利用期日の8日後に無効になります
- レッスンチケット：退会手続き完了と同時に失効します
- 休会中の退会：休会中はそのまま退会することはできません（一度休会を解除してから退会する必要があります）
ただし、レッスン履歴や個人情報は退会後も保持されるため、再入会すればマイページから前回の続きとして利用を再開できます。
Haku
「銀行振込で払っていた知人は、返金に手数料がかかることを知らずに『思ったより戻ってこなかった』と驚いていました。振込の人は事前に金額を計算しておくと安心です」
📎 関連記事：ネイティブキャンプの解約方法5ステップ｜無料期間・返金・解約後の学習まで完全解説
退会の手順がわかったところで、次は「本当にやめる前に検討したい選択肢」を紹介します。
退会前に検討したい2つの代替案
「完全にやめるのはもったいないけど、今のペースは続けられない」という場合は、以下の代替案も検討してみてください。
- プランを変更する：月8回プランなど回数の少ないプランに切り替えれば、料金を抑えながら継続できます
- レッスンチケットのみ利用する：定額プランを休会・退会し、必要なときだけチケットを購入して低頻度で受講する方法もあります
公式サイトの「休会する前に」ページでも、休会前に一度プラン内容を見直すことを勧めています。迷ったときは、退会よりもまず休会やプラン変更を試してみるのがおすすめです。
📎 関連記事：ビズメイツ（Bizmates）の休会方法と料金を徹底解説！3ステップで完了＆注意点5選
よくある質問
Q. 無料体験を受けただけで自動的に有料会員になりますか？
A. いいえ、hanasoの無料体験（25分×2回）は自動的な有料入会にはつながりません。体験後に受講を続けたい場合のみ、自分で料金プランに申し込む流れです。
Q. 休会中に料金は発生しますか？
A. カード・PayPal払いは休会手続き完了後、支払いが発生しません。銀行振込の場合は未利用分が保持され、休会中に新たな請求は発生しません。
Q. 退会後、もう一度入会できますか？
A. 可能です。ログイン後、料金プランのページから改めて申し込むことで再入会できます。レッスン履歴も保持されているため、前回の続きから利用できます。
Q. 休会と退会、結局どちらを選べばいいですか？
A. 数ヶ月以内に再開する可能性が少しでもあるなら「休会」がおすすめです。振替レッスンやチケットをそのまま保持でき、再開の手続きも簡単です。完全にやめる、または半年以上再開の予定がない場合は「退会」を選びましょう。
まとめ
hanasoをやめるときは、まず「退会」と「休会」のどちらが自分に合っているかを見極めることが大切です。どちらを選ぶ場合も、次回支払日の3営業日前までに手続きを完了するのが損をしないための最大のポイントです。
銀行振込払いの方は手数料や返金条件も忘れずに確認し、迷ったときはまず休会やプラン変更から検討してみてください。正確な期限やご自身の契約状況は、必ずhanasoのマイページ・公式ヘルプでも確認するようにしましょう。
